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中秋节

2019中秋节送客户什么礼品 2019中秋节客户送礼攻略

时间:2019-6-1 15:30:05   作者:   来源:   阅读:2   评论:0

   2019中秋节送客户什么礼品 2019中秋节客户送礼攻略


    1、客户能够用得到的


    比如中秋节不光是月饼,精品水果箱就是一个好的选择;也可以家人食用,也可以单位分享。


    无公害蔬菜——能够拉近你与客户的感觉。


    特产——有位银行的朋友曾经给老李寄来一箱特产大米,沉甸甸的,很容易创造感动。


    自家制造——昨日有学员在班内说自制的冰皮月饼,如果确实好吃,那是不错的选择;以前还见过送自制寿司、自制烘焙的;不过有个建议,确定要送自制的食品,一定要有个特别好的包装,简约不简单那种的。


    2、客户感觉新奇的


    送一些科技类产品,比如现在大家看手机比较多,是不是感觉颈椎不舒服?对,就说你,抬头活动一下再接着看!好的,谢谢配合。可以选择一款颈椎按摩仪千元以下,效果不错;


    比如环境问题,可以选择空气净化器,不过这个多少有些超标,净水器、加湿器、桌面负离子清新器,也是可以考虑的;


    3、最朴素的礼品


    书——中国人讲究开卷有益,一本好书一定是多数高净值客户喜欢的。不是有人讲,飞机上:经济舱都在聊天睡觉;公务舱都在电脑邮件;头等舱都在看书。因此,一本读过的好书、畅销书都是可以赠与客户的。


    花——如果给女士实在想不到送什么,送花也是一个不错的选择。最好送之前,搞清楚花是什么寓意,送几只合适,别造成误会。


    4、转达给家人的礼品


    如果不知道给客户送什么,不妨给他的父母、小孩、爱人送一些我们认为需要的东西,比如乐高玩具、血压仪、或者护肤品等等。因为东西不是直接送给客户,所以一般不会被拒绝,也很得体。


    5、高格调礼品


    朋友说,高格调就是奢侈品,特别贵。这话没错,但是有时候这些高格调的特别适合文艺范的客户,顺便也可拓展一下视角。比如,来一套高级熏香,或者送客户两张人艺的话剧票,再高雅点的还可以送歌剧票,当然前提是你知道客户是文艺女青年(中年)。


    6、最高境界是投其所好


    这个要求对客户要有背景调查,才能切合其需求。老李说几个真实的例子:


    某高净值客户喜欢电脑游戏,其客户经理经常帮其找到好玩的游戏;


    某客户喜爱书法,其客户经理找到一位篆刻名师帮其雕刻印章;


    某客户喜欢喝茶,其客户经理不仅送了一套高级茶具,还在茶具的底座细心的刻上了客户的姓名……


    某客户喜欢读各种历史书籍,其客户经理专门选了故宫制造的创意礼品,估计客户收到了,也会幽默的回一句:“朕很满意”!……


    中秋节给客户送礼有哪些技巧


    稍微有几年工作经验的人得出共识,给客户送礼也需要技巧的,那给客户送礼有哪些技巧呢?当然给客户的礼,还是要送的。通常来讲,是乙方给甲方送礼。有过多年做客勤服务经验的卢先生总结说,中国是一个人情社会,送礼也就势在必行,“至少能混个脸熟,有什么事情就好办很多。”


    据有经验的人士介绍,给客户送礼,实际分很多种类型:一是维护和联络感情,方面和客户沟通,二是对对方为自己做的事表示感谢,三是表示对对方的尊重,四是让别人知道你记得他,五是表示祝贺和祝福,六是表示你对他的关心……而新手只需要记住的是,无论送礼有多少种类型,有多少种目的,但首先一定不要表现得太急功近利,或者至少不能让对方觉得你急功近利。


    让客户觉得舒服,是送礼的第一要务。平时送礼,一定要淡化礼物的贵重与特殊。其实你不说,客户也能体会得出这份礼物的价值和你所花的心思。


    中秋节送客户月饼推荐


    价格档次:偏高端和中端,价格普遍在159元以上。此月饼价格区间主要是大多数人群购买,也要根据自己的购买情况来购买。如果是很重要的客户,相对来说价格上就要比较偏贵一点。


    需求特点:对于比较重要的客户,就要根据客户喜欢的口味购买,可以选择包装精美的月饼礼盒,表达自己的心意;相对来说一般的客户,就需要选择分量和口味较多的月饼礼盒,表示诚意。


    选购方式:需求较多的会在网上团购购买,需求较少的选择在线下购买


    月饼品牌:北京稻香村、元朗荣华、广州酒家、美心月饼

 


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